，就像派来的监督者或者派来报信的等等。今天我在这里有交流的机会，在这点上，我希望有的业主司应该慎重虑，果你派下去的人并不能全心全意跟管理司合作，那么题肯定是存在的二，绝不允业主代表或者业主的总经理凌驾于总经理之上沈总谈到的这个题是比较尖锐“胡晨 晓说”游还以从驿站寄一张明信片给自己的亲朋好友，和他们分享己旅途中的快乐店长李金艳向表示，驿站每天9点开21点关，自己和另一名店员都住在附近，周庄的地理境了然于胸我驿站的目的不为了盈利，是为了更好地解决游客在旅中遇到的困难，让游客时时都能感受到我

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力，来走势不甚乐观，预3月零数据将进步下跌零股的表现也反映出香港零售业持走弱的趋势自上月底以来，化品专卖店莎莎股价跌1685%;珠宝首饰方面，周大和福分下跌1221%1362%。无论港的大型购物商场，还是房服装店、化妆品店，均不如以那般人潮汹涌，丁两不。

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我不想跟你唱反调，我记得在万做他的关联品牌酒店的时，他们也立了一些财务上的制度，这些酒店要自负盈亏，以在当时的情况下，是没有国际的开发商加入进来的，作为新的酒店，背后有己的盈亏平衡，比如贝尔特酒店，也要负责自己的盈亏。所以我发展己品牌的时，就像在航空

何，人我们的服务提供，以我吸引到的人才为重要的，只有拥有人才，企业才能真获得成功我也在不断思，来几年在国，随着更的酒店建立起来，我怎么样能够得到我要的人才。我想，找到正确的人我们在当前环境下生存下来并且获得成功的前提，这也来能够获得更

取相应的服务费用。所以做负责的运营方，果你在上海、北、青岛三亚十几这样的宾，绝不以不负责地，这个数字还不多我想表达的，我以看看在上海有少经济型的酒店，是不是有五?新的品牌有时候因生活方式的改变出现这样的求有时，利用大的疲劳感推出一些新的酒。

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务也至关重的，提供的服务能和的服务做到有不同，不仅只看是不是赚钱。我的母司负责我70%的资产，新世界是我们母公司再看我的资产负债表，在品牌方面，我把它卖给其他发商之前已经树立起非常好的品牌诉求周涛：我同意现在业主的敏感度越来越高，无是施工成本，还“胡晨 晓说”参考敏：我觉得业的总经理非常重要徐锦：陈您怎么?陈雪明：总经理的业精神放在位，在每个阶，总经理的人不同也我们非常看重的我看的时有两个前提：前提现在全能型的总经理还有吗?非常缺二个前提，没有全能型总经理的情况下么?从我的做法上，我比

另外一案例我们管理的国际品牌酒店是浦东的希尔顿逸林，这酒店每年都会得到希尔顿的评估，我认可度最高的。同时我投资回报率比原来挂品牌有降低。果由三方管理，有很关的点就是这个酒店如果挂着悦的品牌必须悦的，人进来不会感受到任何的差异，要不然就失去了他

么样才值得的这不光酒店业主要关注的题，也是运营商关注的，果想获得未来的发展，我就需要更加严肃地思这题我现在以不10%的度增长，在这样的长速度下么样维持健康的增长势头。还有就在这趋势下，怎么样实现新的充分应，比如于数字的应，这些都

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目前，针对“胡晨 晓说”在座参加会的相当一部分人，就是酒店总经理，酒店的理者，站在在酒店经理的角度，虑面不同的业主，应该么样做，即使像香格里拉同一业主，但不同的项，不同的阶也有具体的业主代表。站在经理的角度，我要非常职业化，既要遵守公司的权利和义务，同时又有定的适应

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收入项目，尽管，各个收入项目的定价仍基于对自己那部分的业务的影响。为了实现收益最大化，推动利润长，酒店经营必须转向实践更整体化的收益管理策略。现，成熟的分析足以将各种不同的立的大型数据群整理转换成执的商业智能信息，从而精预测消费求，提供战略性的定“胡晨 晓说”，们很消费带来方便，对酒店来讲也能把他的资源放到线上。从双方的合作来讲，这是我们出发点，我们要打造线上线下资源为体的2平台。二个我们怎么样能给酒店带来实实在在的体验。阿里是国最大的互联网公司，经过10年的发展，它在线上有很户资源，它有很多会员，以是亿万级

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嘉宾我这个节是委托管理和特许经营游戏之前先请各位嘉宾做的自我介绍李国华：大家早上好!我是来自保利商业地产的李国华。保利商业地产和知名的酒店理司都有合作目前，酒店30家，已经业的8家李圣勇：我瑰丽酒店集团的，我们集团旗下有三品牌。邢林：我来悦，

于吸引内地游，并对今年下半年重拾市场增长感到乐银娱集团席市场推广总监祁礼敦在会上透露2014年澳旅人数持续上升，尤其是来自国内地的旅人数，加了百分之十四，这走势将在来维持较长的段时间他表示，综观整澳门酒店市场，在来两年共将加四成左右的房提供量“胡晨 晓说”些中高的品牌应该会有一大的趋势，做特经营其要素就是你做好你的，因为你的报表都是靠业主提供的。李国华：我人坚信特许经营未来在国一定拥有光明美好的来，前是光明，道曲折的果从过国很多事情发展的经历来看，不要做到一抓就死，放就乱，套用去年时的

项也需要量，比如奢华品牌起初阶段可能不能单看算，还要看，算里面的没有做对就影响年的盈利。另外一尊重管理方的品牌标准，或者理方面运的求，我建管理方做5年的预算计划，我知道在未5年中他们有什么划，会有什么大的支出，作为业主代表他们很清楚追加投资的

“胡晨 晓说”出现供大于求和同质化，价格竞争成为惟的器，所以大多数酒店都出现不同幅度的降价。在这个恶循情况下，酒店投资重心必须移，特色化细分化发展。北皇驿站酒店董事长刘少军为，之前投资酒店业市场预期较好，致产能过剩，随市场发展的优胜劣汰，各类新兴酒店业由此产

“胡晨 晓说”石基信股份有限司的王敏敏石基信家在深圳小板上市的公司，主是从事国内酒店信息化平台建设的企业。我石基旗下有两大的的品牌：，主要是用于国的酒店集团，还有一用于地高的酒店集。我在去928号，阿里巴巴参股我们15%，投28亿石基公司是信息化的提。